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SUMMARY:Curso de Atención al cliente y calidad del Servicio
DESCRIPTION:¿Quieres destacar en el mercado laboral y ofrecer un servicio excepcional? Nuestro curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio es la clave para mejorar tus habilidades y garantizar la satisfacción de tus clientes. Este curso está diseñado para profesionales de todos los niveles que deseen mejorar sus habilidades en atención al cliente y calidad del servicio, desde principiantes hasta aquellos con experiencia en el sector.\nNo dejes pasar la oportunidad de aprender y transformar tu enfoque en el servicio al cliente. ¡Regístrate ahora y empieza a destacar en tu carrera profesional!Datos del curso\nModalidad: OnlineDuración: 25 horasFecha de inicio: 15/07/2024Fecha fin:  28/07/2024Contenidos\n\n 	Atención al cliente, consumidor y usuairo en la organización empresarial.\n 	Seguimiento postventa como elemento de fidelización.\n 	Gestión obtención y tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente.\n 	Las bases de datos para el tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente, consumidor y usuario.\n 	Calidad en al prestación de servicios al cliente\nInscripciones\n\n 	Para inscribirse debe cumplimentar el formulario al que accede a través del enlace https://forms.office.com/e/dXMiGXd1Gx ( https://forms.office.com/e/dXMiGXd1Gx ) o escanear el código QR y descargar la "Declaración de Protección de Datos". Una vez cumplimentado y firmado, debe remitir dicho documento al siguiente correo:\n\nareadeformacion@funcatra.es ( mailto:areadeformacion@funcatra.es )\n\n\n 	Especificar en el asunto: ATCL11\n 	Se confirmará la inscripción por orden de recepción de los formularios, siempre que se cumplan los requisitos.\n 	Tras comprobar que se cumplan los requisitos, se le enviará un email confirmando su plaza.\n 	El centro que imparte la formación entregará el diploma acreditativo una vez superada la acción formativa.\nRequisitos\nDesempleados/as inscritos como demandantes de empleo en el SCE y/o ocupados en mejora de empleoMás información\nPara cualquier duda o ampliar información puede mandar un correo a areadeformacion@funcatra.es ( mailto:areadeformacion@funcatra.es ) o llamar a los teléfonos:\n\n\n609582789 ( tel:609582789 )\n625884538 ( tel:625884538 )\n\n\n
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